Nebenkostenabrechnung: как проверить расчёт коммуналки и оспорить его

Раз в год приходит Nebenkostenabrechnung — расчёт дополнительных расходов по квартире. По статистике потребительских организаций, значительная часть таких расчётов содержит ошибки. Проверять стоит всегда.

Сроки, которые надо знать

• 12 месяцев — столько есть у наймодателя, чтобы прислать расчёт после окончания расчётного года. Прислал позже — доплату требовать уже нельзя.
• 12 месяцев — столько есть у вас, чтобы подать возражение с момента получения расчёта.

Что проверять

• период расчёта — совпадает ли с вашим проживанием
• площадь квартиры — из договора, а не «на глаз»
• ключ распределения (Verteilerschlüssel) — по площади, по людям, по счётчикам
• позиции, которые нельзя перекладывать на жильца: ремонт, управление домом (Verwaltungskosten), страховка от простоя
• показания счётчиков — сверьте с фото на момент въезда/выезда

Ваше право

Вы можете потребовать показать оригиналы счетов (Belegeinsicht) — наймодатель обязан их предоставить. Это лучший способ проверить сомнительные суммы.

При споре помогает Mieterverein (союз арендаторов, ~80-100 € в год) — они проверяют расчёты и пишут возражения за вас.